Instytucje publiczne (agencje rządowe, nadawcy publiczni, instytucje edukacyjne) korzystają głównie z prywatnych platform, takich jak Twitter, Facebook, Instagram i YouTube. Stojące za nimi firmy mają duży wpływ na to, kto i w jaki sposób komunikuje się na ich platformach. Ponadto instytucje publiczne reklamują te usługi, umieszczając w widocznym miejscu linki do nich i korzystając z nich, zachęcają jednoczesnie obywateli do korzystania z tych usług.

Chcemy przekonać władze publiczne do ponownego przemyślenia sposobu korzystania z mediów społecznościowych. Można to osiągnąć poprzez stopniowe przechodzenie na sfederowane rozwiązania oparte na wolnym oprogramowaniu.